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為什麼是我們?
 
NefttA為都市生活增添精品與質感 女性精品線上官方品牌NefttA成立於2020年,總部位於台灣 台中,創始人執著於功能性與美感兼具開發商品,材料選用對社會貢獻,所有neftta only 使用綠化環境的二氧化鈦原料以及提倡重覆再利用
 
品牌承諾
A simple life in the city 讓穿梭於都市的人們不段提升質感並在使用產品同時為地球環境進到一份責任

 

更換/維修說明
自購買之日(由妮菲塔精品店及萊仕有限公司授權經銷商標註於國際保證書上)起享有萊仕有限公司對所有製作瑕疵所提供的一年保固服務,請直接聯繫NefttA客服中心。等待期間感謝您的支持與配合。 
 
如何送修 & 調整
請致電 04 2391-6556 ,或發送電郵至 laishi@neftta.com 
當客服收到您的需求後,會先跟您確認產品的相關資訊,資料確認後,請親送或郵寄您的商品至維修中心。
( 注意如更換商品郵寄官方不負擔運費 )
 
全館商品皆享免運費 ( 僅限台灣本島 )
離島地區運費另計,目前沒有海外配送服務 。
 
配送說明
線上訂購商品於週一~週日中午 13 00 前,訂單成立並完成付款,即可於2~3天到貨 ( 僅限台灣本島 )
例國定節日訂購或特殊因素公告,則於節日後2~3天到貨。 ( 僅限台灣本島 )
 
 
本公司官網線上購物之「銀行轉帳」、「線上刷卡」訂購商品皆委託『黑貓宅配』物流,可配送時間及離島之到貨時間依快遞公司公告配送時間為主,
訂單狀態若為「商品已出貨」,其訂單皆可依託運單號至快遞公司網站查詢確認配送狀況(*快遞公司不提供夜間配送)。
 
若遇下列因素,將視個別情況安排到貨時間:
Ⅰ.訂購商品如客製化服務者,將於訂購日後 3 4 工作天內送達。
Ⅱ.訂購商品貨量不足,需另行調貨之訂單,將由客服人員另外通知確認送達時間。
Ⅲ.訂購人/收件人資料不完整,將由客服人員確認後安排到貨時間。
Ⅳ.使用會員權益者,會員資格不符或輸入不完整者,將由客服人員確認後安排到貨時間。
Ⅴ.如遇颱風、地震等不可抗拒因素時,於上班日後2~3個工作天內出貨,實際到貨時間依物流公司配送時間為主。
Ⅵ.如遇週年慶期間將於2~3個工作天內出貨,實際到貨時間依物流公司配送時間為主。
Ⅶ.農曆春節期間到貨時間,依網站公告為主。
Ⅷ.如有上述未詳列之特殊狀況,將視個別由客服人員聯繫說明,客服服務時間為週一至週六 上午9:30~下午 7 :30。
Ⅸ.客服專線 : 04 2391-6556 客服信箱: laishi@neftta.com FB 客服 : @NefttA.LS